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CENTRE D’APPLICATION ET DE RECHERCHE SUR LA SANTÉ DE L’UNIVERSITÉ BAŞKENT D’İSTANBUL

Les soins aux patients et les services de soutien sont assurés efficacement au Centre de recherche et d’application sur la santé d’Istanbul de l’Université de Başkent, afin de garantir la satisfaction des patients et de leurs proches 24 heures par jour. À cette fin, les objectifs suivants ont été définis:

1. Réduire le nombre de patients tombant à zéro au Centre d’application et de recherche en santé d’Istanbul de l’Université de Başkent,
2. de veiller à ce que le degré d’insatisfaction des patients et de leurs proches ne dépasse pas 5% à l’égard du centre de recherche sur la santé de l’Université de Baskent à Istanbul,
3. Augmenter de 5% le nombre de formations réalisées dans les unités du Centre d’application et de recherche en santé d’Istanbul de l’Université de Başkent,
4. Pour que les blessures des employés soient réduites de 5% par rapport à l’année précédente (avec des incisives) au Centre de recherche et d’application sur la santé d’Istanbul de l’Université de Başkent,
5. Augmentation de 5% du nombre de nouveaux examens et du nombre de patients hospitalisés au Centre de recherche et d’application sur la santé de l’Université de Baskent à Istanbul par rapport à l’année précédente,
6. Réduire à zéro les erreurs médicamenteuses au Centre de recherche et d’application sur la santé d’Istanbul de l’Université Baskent,

La réalisation des objectifs de qualité est mesurée à l’aide de méthodes internes (audit interne et auto-évaluation), du suivi et de l’évaluation des indicateurs déterminés dans chaque unité et des méthodes scientifiques.