Pour répondre à toutes les demandes et attentes des patients se présentant à notre hôpital au plus haut niveau et en temps opportun avec la performance toujours croissante de notre personnel expert, et pour répondre à tous les besoins et attentes de tous les services fournis conformément aux réglementations légales et sanitaires. Le Centre de recherche et de recherche sur la santé d’Istanbul de l’Université de Başkent taahhüt doit servir d’exemple à d’autres établissements de santé en s’engageant à assurer la satisfaction du patient.
Professeur Dr. Ali Haberal
Recteur
Hôpitaux universitaires et établissements de santé de Baskent Gestion de la qualité Qualité Historique
La fondation d’activités de qualité à l’Université de Baskent remonte aux premières années de l’université. Depuis 1997, des études d’amélioration continue de la qualité ont été systématisées dans les hôpitaux et les centres de recherche et d’application de l’Université de Baskent. Dans ce cadre, les exigences de la norme ISO 9001: 2008 relative au système de management de la qualité sont respectées dans tous les centres, lesquels sont certifiés par le Turkish Standards Institute (TSE). Le but de la gestion de la qualité dans nos hôpitaux,